Technicien support CDI (F/H) – Mordelles
Rejoindre Agrial, c’est intégrer une coopérative d’agriculteurs, polyvalente, implantée en France et à l’international. C’est vivre une expérience humaine enrichissante et passionnante, au service du « bien manger » et du « plus durable ». C’est se sentir utile et donner un sens nouveau à son propre avenir.
Vivez une expérience humaine passionnante
CE QUE VOUS FEREZ :
En tant que Technicien(ne) Support, vous assurerez la continuité du système d’information (MCO N1) et des réseaux (Voix, Données). Vous apporterez un soutien aux utilisateurs finaux pour les solutions bureautiques Office 36, les applications métiers (ERP COPILOTE,…) et mettez à disposition des utilisateurs leurs postes de travail.
Vos responsabilités :
- Assurer les tâches d’exploitation quotidiennes du SI et son maintien en conditions opérationnelles.
- Fournir le premier niveau de support des applications, des applications métiers et bureautiques, des systèmes et des réseaux.
- Traiter les anomalies , escaladeau niveau N+1, selon les besoins, pour les applications (ERP, Finances, GMAO,…) (Etudes) , la bureautique, les systèmes et le réseau (DIRGA).
- Mettre à disposition des utilisateurs les matériels adaptés à leur utilisation (Poste de travail, Smartphones, ..)
- Gérer le parc informatique (Serveurs, Postes de travails, terminaux mobiles, Téléphones mobiles, moyens d’impression,…)
- Veiller à l’application des normes techniques et de sécurité du Groupe Agrial.
- Suivre les dépenses informatiques des sites vs Budget.
Vous rejoindrez l’équipe support Ouest qui assure le support aux utilisateurs pour plusieurs sites :
_ Bannalec (29), 2 sites, 60 utilisateurs.
_ Antrain (35) – 30 utilisateurs
_ Mordelles (35) – 80 utilisateurs
_ Rennes – 1 site – 60 utilisateurs
Indicateurs de réussite : respect des délais, respect du budget, satisfaction client.
Parties prenantes internes : Utilisateurs, DSI, RSSI, Référent Desk Ouest, Responsable Desk.
Parties prenantes externes : Prestataires de services informatiques et fournisseurs de solutions locales.
CE QUE NOUS RECHERCHONS :
- Un bac+2 en informatique
- Une expérience minimum de 5 ans sur un poste similaire dans une entreprise industrielle de taille moyenne
- Des compétences acquises en : ERP industriel, Virtualisation (Hyper-V, VMWare) et OS Serveurs, Réseaux/Télécoms, Office365, Windows.
- Une personne qui fournir un service de qualité aux utilisateurs
Pour vous, c’est l’opportunité de vivre votre métier en partageant de belles valeurs.
La suite avec nous ?
CE QUE VOUS ALLEZ AIMER :
- Le contact avec les différents services de plusieurs sites industriels
- La diversité des missions
- Des avantages attractifs : prime de 13ème mois, prime vacances, mutuelle, magasin d’entreprise, CSE avantageux
Rémunération : Selon profil
ENVIE DE NOUS REJOINDRE ?
Si vous correspondez à notre recherche et souhaitez rejoindre notre équipe informatique, cliquez sur Postuler pour nous envoyer votre CV.
Notre processus de recrutement
Entretien avec une personne du service informatique et une personne du service RH.
Nous avons hâte de vous accueillir dans notre équipe et de construire ensemble l’avenir de l’entreprise.
Date de début de contrat : dès que vous êtes disponible
Temps de travail : 35h/semaine
Agrial est engagé dans la promotion de l’inclusion et de la diversité. C’est pourquoi nous accueillons tous les talents, sans distinction.
Mieux nous connaître
Venez découvrir, vivre et partager une aventure humaine, gourmande et sincère au sein d’une branche Viandes solide et dynamique constituée de sociétés spécialisées en produits de charcuterie, de boucherie et en négoce.
Tenter l’aventure à nos côtés, c’est la promesse d’un avenir qui prend tout son sens !
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Des opportunités de carrière dans une grande diversité de métiers
Chez Agrial, nous sommes convaincus que mettre ensemble les talents de chacun permet la réussite collective. Nous proposons chaque année des opportunités en CDI, CDD, alternance, stage et VIE dans de nombreux domaines : agriculture, transport et logistique, maintenance, production, marketing, vente et fonctions supports.
